大型仪器的维护保养和维修,是确保大型仪器设备正常运行、提高其使用率的保障。
1.基层管理人员对仪器的维护和保养
乐动(中国)基层管理人员在使用仪器后的首要工作就是对仪器的维护和保养,例如对超低温冰箱要定期除霜,同时在放置超低温冰箱的房间配备空调,并确保其24h运行,从而减少压缩机的工作负荷,延长其使用期。定期检查超高速离心机腔内的密闭性,定期清洗超低温冰箱、制冰机等仪器的空气滤网,确保其正常运行。对于使用频率较低的大型仪器,基层管理者也要定期开启仪器,模拟使用,避免仪器的电子元器件因长时间闲置而失效,导致仪器无法正常运行。若发现已经被损坏的仪器要及时上报,并及时联系维修,减少仪器的闲置机时数。
2.售后技术服务维护与维修
定期的大型仪器设备售后技术服务是提高仪器利用率的重要环节之一,乐动(中国)大型仪器均为进口品牌,其使用说明书、操作面板或软件操作界面全是英文介绍,以及仪器机械设计的专业性,使得目前的仪器基层管理和使用者尚无法对仪器的潜在损坏或故障做出诊断,这就要求大型仪器设备的工程师进行技术服务跟踪,对仪器的潜在损坏或故障提前做出诊断并进行维修。同时,在技术服务跟踪的过程中,依据乐动(中国)科研工作需要,工程师指导基层管理和使用者升级或开发仪器的功能,也是提高大型仪器使用效率的重要举措。